1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Educare Academy, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Layanan Kami
Educare Academy menyediakan:
- Kursus online dan live session tentang akuntansi, perpajakan, dan software akuntansi
- Materi pembelajaran dalam bentuk e-book dan video
- Konsultasi dengan tutor berpengalaman
- Sertifikat penyelesaian program
- Akses ke komunitas alumni
3. Pendaftaran dan Akun
Untuk mengakses layanan kami, Anda harus:
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran
- Menjaga kerahasiaan data akun Anda
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda
- Segera memberitahu kami jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda
4. Pembayaran dan Refund
Pembayaran: Semua pembayaran harus dilakukan sesuai dengan harga yang tertera di website. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran lain yang tersedia.
Kebijakan Refund:
- Pengajuan refund dapat dilakukan maksimal 7 hari setelah pembayaran
- Refund tidak berlaku jika sudah mengakses lebih dari 30% materi kelas
- Biaya administrasi 10% akan dipotong dari total refund
- Proses refund membutuhkan waktu 7-14 hari kerja
5. Hak Kekayaan Intelektual
Semua materi pembelajaran, termasuk video, e-book, modul, dan konten lainnya, dilindungi oleh hak cipta. Anda dilarang:
- Menggandakan, mendistribusikan, atau menjual materi kami
- Membagikan akses akun kepada orang lain
- Merekam atau mendownload video untuk distribusi
- Menggunakan materi untuk tujuan komersial tanpa izin
6. Sertifikat
Sertifikat diberikan kepada peserta yang:
- Menyelesaikan minimal 80% materi kelas
- Mengikuti sesi live yang diwajibkan (jika ada)
- Menyelesaikan tugas/evaluasi (jika ada)
- Tidak melanggar kebijakan platform
Sertifikat akan dikirimkan maksimal 14 hari kerja setelah kelas selesai dalam bentuk digital (PDF) dan fisik (untuk kelas tertentu).
7. Perilaku Pengguna
Pengguna wajib:
- Bersikap sopan dan menghormati tutor serta peserta lain
- Tidak menggunakan bahasa yang menyinggung atau diskriminatif
- Tidak melakukan spam atau promosi di dalam grup belajar
- Menjaga kerahasiaan informasi pribadi peserta lain
Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses tanpa refund.
8. Perubahan Jadwal
Kami berhak mengubah jadwal kelas dengan pemberitahuan minimal 24 jam sebelumnya. Jika terjadi pembatalan kelas dari pihak kami, peserta berhak memilih jadwal alternatif atau refund penuh.
9. Batasan Tanggung Jawab
Educare Academy tidak bertanggung jawab atas:
- Kesalahan teknis di luar kendali kami
- Kehilangan data akibat kelalaian pengguna
- Hasil belajar yang bervariasi antar individu
- Keputusan perekrutan atau karir setelah mengikuti kelas
10. Perubahan Syarat
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di website. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang direvisi.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
12. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami: